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Nous sommes Urbangreen, une équipe folle d'amoureux des plantes et nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles ! Que vous soyez un débutant ou un vétéran du règne végétal, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous joindre via le chat en direct, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Pas le temps de discuter ? Aucun problème! Remplissez simplement ce formulaire et nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Ah oui, et n'oubliez pas d'ajouter info@urbangreen-pflanzen.com à vos contacts pour que nos réponses ne finissent pas dans les spams.

Informations dont vous avez besoin

Peut-être pouvons-nous répondre à vos questions sans e-mail. Voici quelques informations rapides :

  • Mises à jour des commandes : les commandes d'expédition standard sont expédiées dans un délai de 2 à 6 jours ouvrables. Si vous souhaitez recevoir votre colis vert immédiatement, nous proposons également une expédition express : il vous sera livré sous 1 à 2 jours ouvrables. Et bien sûr, nous vous tiendrons toujours au courant par e-mail.
  • Garantie 30 jours : Vous êtes en sécurité avec nous - si vos plantes n'arrivent pas heureuses et saines, nous les remplacerons gratuitement. Vous pouvez tout savoir sur notre garantie ici.
  • Vous ne savez pas quelle plante est la bonne ? : Trouvez votre partenaire vert idéal avec notre quiz végétal !

Chat en direct

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Ou écrivez-nous un e-mail à info@urbangreen-pflanzen.com . Nous ferons de notre mieux pour répondre dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

Presse & Partenariats

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